Privacy Policy
آخر تحديث: يونيو 2026
في melao.beauty، نحترم خصوصية عملائنا ونلتزم بحماية معلوماتهم الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع المعلومات الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند استخدام موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا.
--------------------------------------------------
1. معلومات النشاط التجاري
اسم النشاط التجاري:
AYOUB OUKAJBAR
اسم المتجر:
melao.beauty
الموقع الإلكتروني:
https://melao.beauty
يدير ويشغل AYOUB OUKAJBAR متجر melao.beauty، وهو متجر إلكتروني مستقل متخصص في بيع المنتجات مباشرة إلى العملاء عبر الإنترنت. يتولى المتجر إدارة الطلبات، وخدمة العملاء، والتنسيق مع شركات الشحن لضمان توصيل الطلبات إلى العملاء.
--------------------------------------------------
2. المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع المعلومات التالية عند تقديم طلب أو التواصل معنا:
• الاسم الكامل
• رقم الهاتف
• عنوان التوصيل
--------------------------------------------------
3. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي يتم جمعها للأغراض التالية:
• معالجة الطلبات وإدارتها
• تنسيق عمليات الشحن والتوصيل
• التواصل مع العملاء بخصوص الطلبات
• تقديم خدمة العملاء والدعم الفني
• تحسين تجربة المستخدم
• تحسين خدمات الموقع
• منع الاحتيال وإساءة الاستخدام
• الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية
--------------------------------------------------
4. مشاركة المعلومات
لا نقوم ببيع أو تأجير المعلومات الشخصية الخاصة بالعملاء لأي طرف.
قد تتم مشاركة المعلومات الضرورية فقط مع:
• شركات الشحن والتوصيل
• مزودي خدمات الدفع
• مزودي خدمات الاستضافة
• مزودي الخدمات التقنية
• مزودي خدمات التحليلات والإعلانات
• الجهات الحكومية أو القانونية عند وجود التزام قانوني
ويتم مشاركة الحد الأدنى من المعلومات اللازمة فقط لتنفيذ الخدمة.
--------------------------------------------------
5. حماية المعلومات
نتخذ إجراءات أمنية مناسبة لحماية المعلومات الشخصية من:
• الوصول غير المصرح به
• التعديل
• الإفصاح
• الحذف
• إساءة الاستخدام
ورغم تطبيق التدابير الأمنية المناسبة، لا يمكن ضمان أمان أي وسيلة نقل أو تخزين إلكترونية بنسبة 100%.
--------------------------------------------------
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل أداء الموقع ودعم الأنشطة الإعلانية والتسويقية.
يمكن للمستخدم تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح.
--------------------------------------------------
7. خدمات الجهات الخارجية
قد يستخدم الموقع خدمات مقدمة من جهات خارجية مثل:
• Google Ads
• Google Analytics
• شركات الشحن
• مزودي خدمات الدفع
• مزودي خدمات الاستضافة
وتخضع هذه الخدمات لسياسات الخصوصية الخاصة بها.
--------------------------------------------------
8. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط للمدة اللازمة من أجل:
• تنفيذ الطلبات
• تقديم الدعم الفني
• الامتثال للمتطلبات القانونية
• حل النزاعات
• تطبيق الشروط والأحكام
--------------------------------------------------
9. حقوق العملاء
يحق للعملاء:
• طلب الوصول إلى بياناتهم الشخصية
• تصحيح البيانات غير الدقيقة
• طلب حذف البيانات عندما يسمح القانون بذلك
• الاعتراض على بعض عمليات معالجة البيانات
يمكن تقديم هذه الطلبات عبر وسائل التواصل المتاحة.
--------------------------------------------------
10. الروابط الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط أو خدمات تابعة لجهات خارجية.
لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو ممارسات تلك الجهات.
--------------------------------------------------
11. التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر.
سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ آخر تحديث.
--------------------------------------------------
12. معلومات التواصل
اسم النشاط:
AYOUB OUKAJBAR
اسم المتجر:
melao.beauty
الموقع الإلكتروني:
https://melao.beauty
البريد الإلكتروني:
ayouboukjbar23@gmail.com
إذا كانت لديك أي أسئلة تتعلق بسياسة الخصوصية أو البيانات الشخصية، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني المذكور أعلاه، وسنعمل على الرد في أقرب وقت ممكن.